AZ AI (ARTIFICIAL INTELLIGENCE, AZAZ MESTERSÉGES INTELLIGENCIA) MA MÁR A KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALATOKNAK (KKV-KNAK) IS LEHETŐVÉ TESZI, HOGY SZOLGÁLTATÁSI SZÍNVONALBAN ÉS HATÉKONYSÁGBAN UTOLÉRJÉK A SOKKAL NAGYOBB IT-BÜDZSÉVEL RENDELKEZŐ VERSENYTÁRSAIKAT. A JELENLEGI AI-MEGOLDÁSOK SOKSZOR INGYENESEN, VAGY HAVI TÍZEZER FORINT ALATT ELÉRHETŐEK, KÜLÖN IT-SZAKÉRTELEM, JELENTŐS BERUHÁZÁS VAGY A JELENLEGI RENDSZEREK LECSERÉLÉSE NÉLKÜL.

„Belülről kifelé”– a sikeres AI-bevezetés titka

Az AI bevezetése akkor a legsikeresebb, ha nem nagyszabású vállalati projektként, hanem fokozatosan, a munkatársak személyes tapasztalataiból építkezve valósul meg.

Kezdje a személyes produktivitással: Kezdjen először Ön használni egy AI-t (pl. ChatGPT) a napi munkában szövegírásra, dokumentumkezelésre, hogy jól átlássa a lehetőségeit, illetve a veszélyeit is felismerje.

Az AI nem csupán egy újabb technológia, hanem egy új gondolkodásmód, amelynek bevezetése akkor a legsikeresebb, ha szerves módon, az egyéni felisme-résekből és tapasztalatokból építkezik. Ez a „belülről kifelé” módszer három egyszerű lépésben működik:

  • Segítse a munkatársakat, hogy saját munkájukban fedezzék fel az AI előnyeit: Szervezzenek külső szakértővel gyakorlati workshopot, ahol mindenki kipróbálhatja az alapeszközöket a saját feladataiban, és a kérdéseire is választ kap.
    Ez azonnali előnyökkel jár, és minimális kockázatot jelent, miközben értékes tapasztalatot biztosít.
  • Lépjenek tovább a csapatszintű folyamatokra: Amikor a kollégák már otthonosan mozognak az AI világában, ösztönözze a tapasztalatcserét és a csapatmunkát lassító folyamatok azonosítását. Tapasztalataink szerint nagyon hamar több jó ötlet lesz az AI használatára, mint idő azokat megvalósítani.
    Ezen a ponton érdemes közösen kigondolni AI alapú megoldásötleteket, prioritizálják azokat, és mérjék az elért időmegtakarítást.

Egy marketingcsapat például kezdheti azzal, hogy az egyéni szövegírási feladatokhoz AI-asszisztenst használnak, majd továbbfejleszthetik ezt egy olyan folyamattá, ahol az AI a kampányjelentések első ver-zióját is elkészíti, amelyet aztán közösen finomítanak.

A vállalati AI-használat terjedésével fontos egy átfogó AI-szabályzat kialakítása. Meglepő módon a legnagyobb kockázat nem az AI használata, hanem annak tiltása – ilyenkor a munkatársak saját eszközeikkel, privát fiókjaikon keresztül használják azokat.

Ez jelentős adatvédelmi veszélyt rejt, mivel az ingyenes AI-szolgáltatások általában tárolják és újrahasznosítják a betöltött információkat (ellentétben a fizetős szolgáltatásokkal, ahol ez a funkció kikapcsolható).

A legjobb megoldás a transzparens kommunikáció és olyan világos irányelvek megfogalmazása, amelyek lehetővé teszik a biztonságos, szabályozott használatot.

  • Csak ezután tervezzen vállalati szintű megoldásokat: a széles körű, valós tapasztalatok birtokában már megalapozottan, kisebb ellenállással és pontosabb erőforrás-tervezéssel vezethet be nagyobb léptékű AI-projekteket.

A sikeres AI-bevezetés nem egyszeri esemény, hanem folyamat. Kezdje kis lépésekkel, mérje az eredményeket, és fokozatosan építsen az elért sikerekre.
A legfontosabb, hogy az AI ne cél legyen, hanem eszköz a vállalkozása valódi kihívásainak megoldására.

Ennek a megközelítésnek a támogatására kollégáimmal olyan módszertant is kidolgoztunk, amely segít pontosan mérni és hasznosítani ezt a felszabadult időt, biztosítva, hogy valódi üzleti előnnyé váljon.

Ebben a folyamatban vezetőként az Ön példája meghatározó. Ha látja az AI előnyeit, és aktívan használja azt, a szervezet többi tagja is nagyobb valószínűséggel követi. A technológiai átalakulás mindig emberi döntésekkel kezdődik – és az emberek fogják meghatározni annak sikerét is.

3+1 Személyes AI Produktivitási Tipp
Képzelje el, hogy minden héten kapna plusz egy munkanapot. Mit kezdene vele? Több időt töltene a stratégiai tervezéssel? Új ügyfelekkel találkozna? Fejlesztené a termékét?

A lenti QR-kódot beszkennelve megtekinthető a videós bemutató a konkrét tippekkel, amikkel akár heti tíz órát is spórolhat munkájában:

+1. AI alapú keresés
+2. Hatékony dokumentumkezelés
+3. Formázási problémák javítása
+1: Egyéni folyamatok automatizálása IT-részleg nélkül

Szórád Gábor
Szórád Gábor több mint 15 éves vezetői tapasztalattal rendelkező üzleti szakember, aki többféle méretű szervezetet irányított 50 és 8.200 fő közötti csapatokat vezetve. A Business Impact AI alapítója, amely kkv-kra specializálódott AI-oktatási és megvalósítási szolgáltatásokat kínál. Az AI üzleti alkalmazások mellett a SaferAI külső szakértőjeként az EU AI Act és OECD szabványok fejlesztésén is dolgozik a felelős AI-használat elősegítése érdekében.